通常、口座連携完了から3〜5営業日ほどで初回審査が開始されます。

もし1週間以上経過しても審査関連の連絡がない場合は、銀行口座の連携が正しく行えていない可能性があります。

下記を参照のうえ、必要なご対応をお願いいたします。

「 Moneytree連携」の場合

1. ログインしているMoneytreeアカウントが「mt+から始まるメールアドレス」となっているか
   
   

   • はい：2へ
     
     

   • いいえ：貴社専用のMoneytreeアカウントにログインできていない可能性があります。

     • 一度ログアウトしてMoneytree口座連携の手続きに沿ってログイン・銀行口座の連携をお試しください。
       ※ログインアカウントの確認方法：Moneytreeログイン後のページ右上歯車マークから設定ページに遷移し確認ができます
       
       
       

2. Moneytreeへログイン後、銀行口座がエラーなく正しく登録できていることを確認できるか
   
   

   • はい：下記２点の画面キャプチャを添付の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
     • 口座連携専用ページの画面
     • Moneytreeへログインした画面
       
       
   • いいえ：エラーが出ている場合は、以下ヘルプを参考に再度連携手続きをお願いします。
     • 参考：ネットバンキングのログイン情報は合っているのに、連携ができません

「 UPSIDER口座連携サービス」の場合

• UPSIDERの口座連携専用ページに連携した金融機関が表示されているか
  • はい：下記の画面キャプチャを添付の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
    • 口座連携専用ページの画面
      
      
  • いいえ：UPSIDERの口座連携専用ページから金融機関のネットバンキングにログインし、連携手続きを行なってください。

    • 参考：UPSIDER口座連携サービスの手続き
      ※金融機関のネットバンキング側でAPI連携の設定を行なっていただく必要がございます
      
      
      

なお、正しく連携ができている場合はUPSIDERの口座連携専用ページの連携口座一覧に「成功」と表示されます。

その他

審査対象の銀行口座は、UPSIDERアカウントの会社名と同一名義の法人口座のみです。

それ以外の銀行口座は審査対象外となりますので、誤って登録された場合は削除をお願いいたします。

再審査をご希望の場合は、お手続きが必要となりますので、詳しくはご利用可能枠を増やす方法をご参考ください。

その他ご質問やご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。