以下のお問い合わせフォームより、UPSIDERアカウントでログインのうえお問い合わせください。
■ 営業時間
平日 10:00 〜 18:00(土日祝日を除く)
※ 営業時間外にいただいたお問い合わせは、緊急時を除き翌営業時間に順次対応いたします。
■ 保証金反映について(保証金プランをご利用のお客様向け)
振込名義人欄に「001」の記載がある場合は、自動処理によりリアルタイムで保証金に反映されます。
(金融機関側の取扱時間外を除く)
営業時間外の「001」の記載がないご入金分は、翌営業開始日以降に順次反映されます。
※ お振込の取扱時間については、ご利用の金融機関へお問い合わせください。
■ カード紛失・不正使用が疑われる場合
被害防止のために、すぐに管理画面から該当カードの利用を一時停止してください。
一時停止をすることで、カード決済を止めることが可能です。詳細は下記よりご確認ください。
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