以下のお問い合わせフォームより、UPSIDERアカウントでログインのうえお問い合わせください。
■ 営業時間
平日 10:00 〜 18:00（土日祝日を除く）
■ 大型連休中の営業について（カード発送・審査・サポート窓口含む）
下記通り、暦通りの営業とさせていただきます。
- 2026年9月19日（土）～ 9月23日（水）：営業時間外
- 2026年9月24日（木）〜 9月25日（金）：通常営業
※ 営業時間外にいただいたお問い合わせは、緊急時を除き、翌営業時間以降に順次対応いたします
■ 大型連休中の保証金反映について（保証金プランをご利用のお客様向け）
振込名義人欄に「001」の記載がある場合とない場合で異なります。
- 「001」がある場合：数時間〜最大24時間以内に反映（金融機関側の取扱時間外を除く）
- 「001」がない場合：最大1営業日以内に反映
■ カード紛失・不正使用が疑われる場合
被害防止のために、すぐに管理画面から該当カードの利用を一時停止してください。
一時停止をすることで、カード決済を止めることが可能です。詳細は下記よりご確認ください。
その他ご質問やご不明点がございましたら、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
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